用户的黏度需要在细节方面着手，而并非是要功能强大却复杂到只有专业人士才能够使用！这款产品的目标群体是所有人，而不是为了成为技术人员孤芳自赏的炫耀品！”
闻声倏然一惊的麦克，冷汗下来了。
他终于明白自己这段时间所在进行的工作，实际上已经沦为了一个程序员炫耀技术的场所，让他的关注点基于斯坦福那些计算机系的大学生，而不是那些对电脑一知半解的普通用户。ss，我明白我错误的原因了，在今后的工作中我会屏蔽掉技术部门的干扰，以一个普通电脑使用者的角度去考虑这款产品，让它能够占据每一台电脑的右下角！”
“明白这一点最好！其他产品那就不用看了，全部否决掉！将这款企鹅进行压力测试，争取在两周内将其推向市场，最初只需要确保聊天畅通且表情能正常使用即可！无需等待其被做到功能齐备、毫无瑕疵的时候再推出！因为市场越晚被开发，那就代表着市场被icq所占据的份额越来越大……”未完待续。